Skip to content

Return & Refund

판매자 지정택배사

CJ대한통운

교환 및 반품조건

도소이 회원분들이라면 안심하고 구매할 수 있도록, 상품 수령 후 14일 (2주) 이내에 언제든지 반품 및 교환이 가능합니다.

단순 변심으로 인한 반품 및 교환일 경우 왕복 배송비 5,000원이 부담됩니다.

제품에 하자가 있을 경우 반품 및 교환은 무료입니다.

교환 및 반품 신청방법

+ 'My Pages' 에서 직접 교환/반품을 신청해주세요.

+ Contact Us 로 문의주세요.

+ 문의사항은 도소이 고객센터 (0000-0000)로 문의 부탁드립니다.

- 공유일 및 오후 6시 ~ 오전 9시까지는 고객센터가 운영되지 않으니 참고 부탁드립니다. 

보내실 주소

광주 서구 농성동 653-17 1층 ((주)부티뷰티)

교환 및 반품이 불가한 경우

+ 제품을 사용하신 경우에 반품이 불가합니다.

+ 제품 개봉 혹은 외부 포장을 훼손하여 상품 가치가 떨어진 경우

+ 상품 설명에 기재한 사용시 주의사항을 지키지 않은 경우

+ 교환/반품 신청 없이 임의로 제품을 반품한 경우

+ 제품 케이스를 열어 내용물이 훼손되거나 묻어난 경우

+ 반품시 포장 불량으로 제품이 되돌아 오는 중에 훼손된 경우

+ 주문제품과 함께 제공된 사은품을 사용하거나 분실한 경우

환불안내

상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.